据紫牛新闻等媒体报道,来自江苏的吴先生(化名)近日在网上投诉称,他在周太生店购买的金戒指内侧居然刻有“周大金”字样。戒指上印有周泰申。吴先生称,2月21日,他与闺蜜前往江苏省泰州市周泰神店购买了一枚价值7300元的金戒指。我觉得戒指太大了,所以我想让商店更换它,我最好的朋友也决定买这枚戒指。 22号我到店的时候,店家告诉我,他们没有适合圈子的物品,但是可以去总部把物品转给我。 2月27日,吴某的丈夫去商店买了一枚新戒指。吴某回到家后,发现保修单上没有注明克数,数量也不正确,而且戒指上也没有标签。 3月1日,店铺恢复营业编辑了其保修政策。基于周大生对品牌的信任,他只是简单地再次称量了一下体重,并没有在意吊牌的问题。商店解释说:“印刷不正确。”吴先生没想到,几天后他意外发现戒指内侧写着“周大金”。问了闺蜜,原来戒指里面的钢刻也是“周大衍”。吴先生认为自己买的肯定不是正品,希望店家按照“一假三赔”的标准对他进行赔偿。 3月29日,《健身房新闻》记者联系上吴先生。他表示,该协议是通过与市场监管局协调谈判达成的。店家退还了戒指原价7300元,并额外提供了12000元作为补偿。好友戒指退款5319元,并额外赔偿9000元名词记者注意到,在黑猫举报平台上,举报人证实,举报已于下午5时14分完成。 3月25日,收到转账后两分多钟。店铺退款转账记录 记者随后联系了店长,店长告诉他,迫于顾客压力,同款戒指被转移到自己的周大金店,并通过官方平台解决了问题。极目新闻记者也拨打了仇大胜的客服400号码。运营商表示,目前尚未收到任何相关信息。记者多次致电台州市高港区市场监管办公室,但无人接听。 (体操报记者 邓波)